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“未来人们也许不用带现金出门。”十多年前,还是学生的腾讯企业微信酒旅行业运营总监杨梅在听到老师的未来畅想时惊呼:怎么可能!如今,“怎么可能”变成了现实。就连路边卖菜的小摊贩都摆出了二维码,要在线上同你做生意。这背后是数据与算力的推动。
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从去年到今年,众多行业都遭受到疫情这只黑天鹅的冲击,然而,中国经济也最快的从疫情中恢复到常态,其实这一过程,离不开数字化。从今天来看,数字化几乎是各行各业都在试图接受的一个进化路径。早前YC中国创始人及首席执行官陆奇认为,数字化是把人们需要的信息获取后存在一个特定的介质上,使得信息本身与这些信息所描述的实体分离开来,进而被大规模、高效地处理后又被传递回人们所使用的终端,被进一步利用的过程。
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领先未来一直专注于To B领域,十四年来已为包括政府、军队、中央及地方国企、民营与外资企业等众多客户提供了专业的采购数字化服务。真正开始尝试电商业务转型是在2014年,领先未来搭建了电商平台并打造了线上+线下服务体系,目前已在全国范围内设立了1000+服务机构,基本实现了本地化服务全覆盖,应急问题处理4小时之内解决,常规物品采购不超过48小时。
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稍有规模的企业,目前都有一个负责数字化的机构和负责人。无论这个机构叫数字化办、数字化组,无论负责人叫CDO(首席数字官)、CIO、数字总监、组长、主任,目前他们都有相似的责任:绘制企业全面数字化全景图!也许你的企业还在数字化领域摸索,但企业全面数字化的每个模块都有标杆企业。每个企业都需要一个数字化运营“全景图”。数字化全景图、路线图、运营图,一个都不能少!
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信息化、互联网化、数字化,有着相辅相成的递进关系。谈论企业数字化的转型,首先必须得说清楚三者的概念,只有对其有清晰地定义和界定,才能进一步的去探讨如何实现演变和转变。本文中,笔者将尝试对三者概念进行区分和探讨。
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2021年,当被问及市场营销的新趋势时,消费者营销组织的高管们认为,消费者行为、技术和市场状况正在发生变化。每一次颠覆同时也是机遇和挑战。
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2020年,我们通过线上+实地相结合的方式,历时3个月,深入调研了包括高端装备制造、汽车、能源、教育、房地产等十余个行业、五十余家企业的数字化转型实践,涉及国有(国有独资和国有控股)、民营和中外合资等多种企业类型。
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埃森哲的一份最新报告显示,尽管工业客户对数字化采购体验的期望越来越高,但许多企业却迟迟未能实现,只有约7%的企业计划在未来两年内实现数字化销售能力。报告基于对全球工业企业500名销售和营销主管的调查,估计到2025年工业销售额的近29%将通过数字渠道进行,高于目前的21%。虽然96%的受访者认为有必要改革销售部门,为客户提供更好的数字购买体验,但行动迟缓。
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日前,红杉中国发布了一份《2021企业数字化年度指南》,引起企业服务领域从业者的广泛关注。据红杉中国介绍,该指南深度调研了16个细分行业的222家受访企业的CIO(首席信息官)等企业数字化管理者,整个过程为期9个月,受访企业遍布中国37个城市。
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生产数字化理解:生产数字化是利用数字化技术,解决现有生产制造方式不能满足客户需求的核心问题,同时将生产流程、工艺中的不确定性降到最低。