2020年，我们通过线上+实地相结合的方式，历时3个月，深入调研了包括高端装备制造、汽车、能源、教育、房地产等十余个行业、五十余家企业的数字化转型实践，涉及国有（国有独资和国有控股）、民营和中外合资等多种企业类型。

Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台。2015年于新加坡成立并设立总部，随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。

埃森哲的一份最新报告显示，尽管工业客户对数字化采购体验的期望越来越高，但许多企业却迟迟未能实现，只有约7%的企业计划在未来两年内实现数字化销售能力。报告基于对全球工业企业500名销售和营销主管的调查，估计到2025年工业销售额的近29%将通过数字渠道进行，高于目前的21%。虽然96%的受访者认为有必要改革销售部门，为客户提供更好的数字购买体验，但行动迟缓。

人工智能商业时代即将来临。新冠大流行加速了许多公司对快速数字化和利用人工智能增强其业务流程的需求。但是，新技术也带来了新的责任。这项针对100位C级数据和分析高管的全球调查揭示了专注于人工智能的高管们正在考虑和解决的复杂问题，以帮助他们的组织能够以道德的方式实现人工智能。

埃森哲与BusinessEurope合作发布了新报告“重塑行业以提升未来竞争力”。到2030年，欧洲各地在数字化和可持续发展方面的加速投资可能会增加570万个新工作岗位。

日前，红杉中国发布了一份《2021企业数字化年度指南》，引起企业服务领域从业者的广泛关注。据红杉中国介绍，该指南深度调研了16个细分行业的222家受访企业的CIO（首席信息官）等企业数字化管理者，整个过程为期9个月，受访企业遍布中国37个城市。

生产数字化理解：生产数字化是利用数字化技术，解决现有生产制造方式不能满足客户需求的核心问题，同时将生产流程、工艺中的不确定性降到最低。

第一种：网站平台， 第二种：企业经营支撑管理系统； 第二种：企业经营支撑管理系统：第三种：企业供应链管理系统； 第四种：政府各职能部门政务管理系统：是政府业务管理平台、政府综合办公平台；第五种：移动终端应用。

如果把软件类比为我们常见的商品，成品软件就像是一款批量生产做出来摆在货架上的成衣，属于工业品；而定制化软件则是裁缝专门为您量身定做的高级时装，属于工艺品。大量的生活经验表明，工业品在具有更强一致性、甚至更高质量的前提下，价格远低于工艺品。这是因为工艺品无法通过大规模生产来分摊高昂的设计成本，也无法通过重复性的批量处理，降低生产成本。

定制化软件即，可根据客户的需求，量身定制一系列符合客户实际应用的软件。多数信息管理软件可以满足行业内的通用需求，而在特殊流程和客户定制上成本很高。 大数据和软件定制对于中小企业来说，可以根据自己的实际业务需求，定制开发一套适合自己的软件。