这里和大家分享的是Informatica公司的营销技术方案。

       Informatica公司是一家企业数据软件集成商，为企业提供数据集成平台。他们的2页PPT，透露了他们如何应用营销和数据技术建立自己的营销技术体系。Informatica是全球领先的数据管理软件提供商。在如下Gartner魔力象限位于领导者地位：

       "数据集成工具" 魔力象限 、
       "数据质量工具" 魔力象限 、
       "元数据管理解决方案" 魔力象限 、
       "主数据管理解决方案" 魔力象限 、
       "企业级集成平台即服务（EiPaaS）" 魔力象限。

       世界各地的组织机构依赖Informatica为其重要业务提供及时、相关和可信的数据，从而赢得竞争优势。
       全球众多知名企业依靠Informatica使用及管理其在本地的、云中的和社交网络上的数据资产，以实现他们的数据潜能，并推动卓越的业务目标。

      一、Informatica将其技术性营销过程分成9个部分，分别是：


       1，到达：
       通过付费媒体或者口碑活动，将潜在客户吸引到官网，到达官网的用户会被打上Marketo和Adobe Analytics（以前的Omniture）ID，比监测这些用户的行为。同时，在其官网有获取各种白皮书、会议、视频的表单，吸引用户填写个人信息。


       2，ID关联：
       假设某个用户又用另一个浏览器访问了官网，（会丢失这个人的cookie，无法识别是否是同一个人）但用同一个邮箱或手机号填写了表单，那么Marketo则会在第一个“原始ID”上添加新的数据。


       3，行为连接：
       将潜客的其他行为，比如邮件打开、在线培训注册等，和网站行为进行关联。


       4，同步：
       Marketo和Salesforce的数据进行双向同步，Marketo中的潜客行为和特征数据可以进入Salesforce，同样，Salesforce中与销售相关的数据也会进入Marketo。


       5，预测：
       使用Lattice Engines（一个销售预测工具）通过用户的行为预测未来的销售转化，并把预测结果更新到Marketo中。


       6，丰富数据：
       通过deman base为匿名ID扩充企业画像信息，其使用的是反向IP查找技术（reverse IP lookup）。


       7，社交数据整合：
       如果用户是通过社交分享，甚至是邮件或在线客户到达的官网，Rio SEO可以追踪到原始分享链接并将数据加入到数据池（data lake）当中。

       8，秘密揭晓：
       现在，用户所有和informatica相关的历史行为都记录在Marketo ID名下，对这个用户已经有深入的理解。

       9，整合：
       所有和某个用户相关的数据都放在一个数据池中，并用一个唯一的线索或潜客ID进行管理。

       10，展示：
        用Tableau作为可视化工具，informatica员工用tableau进行快速分析。具体的流程和业务逻辑请见下图。

       在中国，营销技术环境和成熟度远不如美国，但美国企业的理念和经验有很好的借鉴作用。

       如果您是一家公司的营销负责人，可以先应用一些在中国可使用的营销技术工具，快速部署并应用起来，即使只是某个环节上的优化。
之后逐步迭代，建立全面的营销技术体系。

       如果您是一个公司的CEO或者拥有者，则可以推动自己公司的营销和技术部门配合，在营销技术专家的帮助下快速部署，在获客和转化方面先推进一步。

       从长期来讲，这种营销技术体系的建立，不仅可以帮助营销和销售，对公司的数字化转型都将带来巨大价值。
       比如，基于用户的数据和理解，可以帮助理解客户需求，对产品创新和渠道优化提供支持。