古往今来,“道”可谓囊括世界,甚是宇宙。
“道”是万事万物的运行轨迹,也可以说是事物变化运动的场所——“本道根真,包裹天地,以历万物。”
古人有为人之道、养性之道、韬略之道等处世之道;而今,又有任职之道。
企业领导者,就像领航员,引导着企业在浩瀚海洋中飘向成功的彼岸。杰出的领导者往往具备自信、谦逊、正直、诚信、勇敢等优良品质。善于观察,换位思考让领导者在处理事务过程中能够把握全局,赢得人心。
下面小编给大家讲一个真实发生的故事:
布拉德正领导他的公司进行一次艰难的转型,并且已经决定解雇他的销售主管,他是一个不错的人,但是表现不佳。
三个月后,他仍然没有解雇他。
我问他为什么。他回答:"我是个懦夫!"
布拉德(化名)是一家金融服务公司的首席执行官,他绝对不是一个懦夫。他是个正常人,就像你和我一样。他正在努力完成一项重要的战略决策。
今天小编与大家分享的一篇来自Peter Bregman(Bregman Partners首席执行官)的文章就以上面的故事作为案例,从四个方面分析了杰出领导者需要具备的特质。
无论您的年龄、角色、头衔、职位、职业或地位如何,要完成重要工作,您必须进行艰难的对话、建立问责制并鼓励行动。
一、如何做到这一点?
你需要以一种强大而有吸引力的方式展示自己,让人们信任你,跟随你,并承诺将他们付出的努力百分百地投入到一个更宏大更重要的目标中;
你需要关心他人,与他们建立联系,让他们感受到你的关心;
你需要以一种清晰、直接、诚实并略带关心的方式说话,同时带着开放、同情和爱心倾听,即使面临挑战。
你需要保证这一过程快速高效。
二、为杰出领导者的四大基本素质
杰出领导者都需要具备四个基本素质,让人们团结起来,一同去完成对他们来说重要的事情。为了提高领导能力,能够高效地生活,你必须相信自己,与员工频繁沟通,承诺实现目标,并且拥有足够的勇气。
我们大多数人只拥有其中一两个基本素质。但要成为一个强大的存在,你需要同时在这四个方面表现出色。
「自信」
这一点可能会让人有点意想不到,像布拉德这样如此成功的人会不自信。但这种现象却并不罕见。布拉德工作非常努力,但他想证明自己,取悦别人——这归根于某种程度的不安全感。
面对潜在的失败,布拉德会紧张不安。
当他失败时,他并未宽容或善待自己。
布拉德在这方面确实有明显优势: 他知道自己想要成为什么样的人,并为之努力,抛开杂念,明智而有策略地投入自己的精力。
「平易近人」
这是布拉德最大的优点。他深受员工爱戴,并且总是非常关心他的团队。员工清晰地感受到了他对团队的信任,即便有时意见不同。团队欣赏他对任何事物的好奇心,并感谢他没有对这些问题妄下定论。
尽管如此,布拉德也有很大的成长空间: 他并不总是直接与人交谈,而且交谈困难时,他往往会拖延时间。
「坚持目标」
这一方面让布拉德很困惑。
一方面,布拉德清楚公司发展需要做什么,他在创业早期阶段就吸引了人们的注意力,而且他很开明,愿意向别人寻求帮助。
另一方面,他有点不太确定。 他没有详细说明什么能够推动公司的发展,他也没有一套成熟的流程来集中精力做出重要决策,确保问责制和推动后续行动。
未被解雇的销售主管给他的团队传递了一个复杂的信息ーー他对公司的成功是认真的吗?
「足够勇敢」
在这方面,布拉德还有进步空间。这也是布拉德在其他三个元素中增长力量的一个重要因素。 风险,使我们认识到自己的脆弱,布拉德却避免了这种感觉。他抵制未知,有意避免会让他感觉不适的情况。这使得他很难向人们传达残酷的事实,也很难迅速做出决定,最终造成停滞不前。
综上分析,布拉德在"平易近人"方面做的最好,其次是"坚持目标" ,他在"自信"和"足够勇敢"方面仍较欠缺。
这正是布拉德所面临的挑战: 他与销售主管的相处方式跟其他员工不同。与此同时,他不够自信和勇敢去打破这种“尴尬”的相处方式。
布拉德通过进行一些自我调整的训练,尽管某些方法有点冒险,但事实证明还是有效的。训练期间,布拉德学会了控制情绪。不管成功与否,布拉德都坚持了下来,最终他也感受到了解决困难之后的成就感。当然,这帮他找回了自信,也让他经受住了更大的风险。
在很短的时间内,布拉德觉得自己已经准备好(尽管他可能觉得还没有"准备好")去完成他在过去三个月里知道自己需要做的事情。凭借着与生俱来的关心、同情心和人性,他解雇了自己的销售主管。完事之后,布拉德觉得一身轻松。
布拉德在谈话期间表现非常不自在ーー当你做任何决定之前,都需要足够的勇气。
#写在最后
企业的发展,不仅需要调整企业组织结构、提高员工综合素质、发展企业文化等等一系列措施。
一个企业发展的关键是要有足够优秀的领导者,因为上层建筑决定发展的总体框架,顶层设计为企业构建发展蓝图。
如何成为杰出的领导者,为企业发展的引擎增强马力?希望大家在读完这篇文章后,能有所受益。
译 | 蒋敏 编辑 | SaaS研究院