数字大学、智慧高校 | 美国康奈尔大学图书馆资源建设模式及启示。

 

       康奈尔大学 ( Cornell University ) 是美国八所常青藤 联 盟学校之一, 始建于 1 865 年, 除一个校区位于 纽约 城外, 主 体位于 纽约州的伊莎卡小 镇 , 其校园建在山上, 怡人的自然景色与古色古香的建筑物融 为 一体 , 使之成 为 全美最美的校园之一。


康奈 尔 大学 图书馆 ( Cornell University Library , 下文 简 称 “ 康大 图书馆 ” ) 是北美十大高校研究型 图书馆 之一, 有 总馆 、 本科生 馆 和 20 多个 专业 分 馆 。 康大 图书馆拥 有丰富的 馆 藏 资 源, 其年 访馆 量达 360 多万人次, 是 师 生学 习 、 教学和科研的好帮手。


康大 图书馆资 源建 设 所面 临 的 问题 随着数字 时 代的到来, 以 馆 藏 为 中心的 传统图书馆 已不适 应 今天知 识发 展的需要和 读 者 进 行研究的需求。 康大 图书馆 和其他高校 图书馆 一 样 , 也面 临 着 许 多新的挑 战 , 如 购买 力下降、 读 者要求 变 高、 馆 舍空 间 使用需要 转 型等 问题 。


 同 时 , 学校也 对图书馆 提出了更高的要求, 如 : 改善 资 源建 设 投 资 , 探索分 馆 合并, 改善与他 馆 的 资 源共享及 传递 , 评 估 图书馆 的各个 项 目 和服 务 , 等等  。 这 种 问题 主要体 现 在以下一些方面。


1 . 1 学科分 馆库 藏, 单 一内容与 综 合需求矛盾冲突 康大 图书馆长 久以来都以 库 藏 为 中心, 按 传统编 目系 统组织库 藏, 按学科分 类 分 设 了 22 个 图书馆 , 又按照 资 料 类 型分藏于 书库 、 报纸库 、 论 文 库 、 地 图库 、 影像 库 、 胶卷 库 、 图 片 资 料库 、 珍藏部等 库 室。


但 这 种分 门别类 的 库 藏方式已不利于当今 读 者 进 行跨学科的 综 合研究, 也 无法 让读 者 进 入 图书馆 后同 时 享受多种 阅读 的 选择 和一站式服 务 。


 1 . 2 服 务 模式 单 一, 本地服 务 与 远 距离服 务 缺乏兼 顾 当今社会已步入全球化 时 代, 知 识 的全球化必然要求 图书馆 加入知 识联 网, 提供全球性的 服 务 。 康奈 尔 大学的教授 们 每年都享有 13 的学 术 休假, 教授 们 可以离开学校到世界各地 进 行学 术 研究, 这 就要求康大 图书馆 能 为 分布在世界各地的 读 者提供 远 距离服 务 。 但 传统 的 库 藏知 识 不具 备远 距离 传递 的功能, 无法 满 足 读 者的需求。


1 . 3 E 时 代到来, 传统纸 本与数字 资 源矛盾激化 随着 E 时 代的到来, 新一代 E 读 者 应 运而生。 根据康大 图书馆 的 调查 , 发现 近几年来使用 库 存 图书 的 读 者急 剧 减少, 而 图书馆电 子网 络 的使用量不断上升。 以 2011 年 为 例, 康大 图书馆 年借出 图书 1 282 831 册, 年 访问 量 为 3 609 466 人次, 而年 访问图书馆 网 页 量已达 10 965 943 人次 。 这 就 说 明使用数字 资 源的 读 者越来越多, 网 络 数字 资 源 这 种方便快捷的 阅读 方式 已被越来越多 读 者接受并喜 爱 , 而以 库 藏 为 中心的 传统图书馆 已无法适 应 新一代 E 读 者的 阅读 习惯 , 必将面 临变 革。


 2 康大 图书馆 采取的 对 策 从上述 这 些 问题 可以看出, 康大 图书馆 以 库 藏 为 中心的藏 书 模式已明 显 不适 应时 代的 发 展 , 为 了更好地 发挥图书馆对 教、 学、 研的支持作用, 真正 满 足 读 者的各种特色需求, 康大 图书 馆 开始 进 行 变 革和 创 新, 采取多种 举 措 转变图书馆传统 的 资 源建 设 方式, 制定了 “ 迈 向 2015 : 康奈 尔 大学 图书馆 2011— 2015 战 略 规 划 ” , 转变传统图书馆 的 资 源建 设 方式, 实现 以知 识 和 读 者 为 中心的藏 书 模式, 从 而更好地迎接挑 战 并适 应读 者 对图书馆 的新要求。


2.1 限制 纸 版 购书 , 实 施 E-only 政策 电 子 资 源具有体 积 小、 更新快、 方便 检 索等特点, 能弥 补纸 本 资 源的 许 多不足。


 因此, 康 大 图书馆 改 变传统 以 纸 本 资 源 为 主的 资 源采 购 方式, 加大力度 订购电 子 资 源, 限制 纸 版 购书 , 采取 E only 政策。 为 了 节 省 经费 和 库 存容 积 , 所有 图书 只允 许购 置一本, 需要 购 置复本的, 必 须 有充 分理由。 除重要刊物外, 要求如有 电 子期刊的, 就停 购纸 版期刊。 2010 年康大 图书馆 全年采 购 经费 有 4 500 万美元, 其中的 61% 的 经费 用于 订购电 子 资 源, 仅 全文 电 子期刊就 订购 了 68 500 种。 此外, 北美 1 13 所加入 “ 北美研究型 图书馆协 会 ( ARL ) ” 的 图书馆 , 2010 年 图书馆 采 购 总 金 额为 1 342 384 755 美元, 其中用于 电 子 资 源的金 额为 793 397 美元, 占 总 金 额 的 62.24% , 而成 员 之一的伊里若州州立大学芝加哥分校 图书馆 的 电 子 资 源 经费 占采 购总经费 的百分比甚至高达 94.48[2] 。 由以上数据可知, 电 子 资 源采 购 比例逐步增加 已成 为 一种 趋势 。


 2.2 实现 多方合作, 数据化已有 馆 藏 康大 图书馆现 有藏 书 八百余万册, 为 了使藏 书 更好地 发挥 作用, 并减少 库 存空 间 的 压 力, 康大 图书馆 分 别 和 Google 、 Hathi Trust 、 Microsoft 、 Amazon 等机构 签约 合作, 对 本 馆 藏 书进 行大 规 模数据化。 其和 Amazon 的合作是将独有的、 版 权 已失效的 图书 , 扫 描以后放在 Amazon 的目 录 里, 任何 读 者如果想要 这 本 书 , 都可以支付 费 用并且重印 。 因 为 不需要支付版 权费 , 通 过这 一 举 措康大 图书馆 一方面提高了藏 书 的使 用率, 另一方面 还 能 获 得一定的 经济 效益。


此外, 它 还 加入了谷歌 图书 ( Google Book ) 搜索 计 划, 让 谷歌帮助 扫 描 1923 年前出版的公版藏 书 , 这样 康大 图书馆 就免 费获 得了 这 些藏 书 的数字化版本, 可以 为 本校 师 生提供 电 子化服 务 。 目前康大 图书馆 已有数十万册 电 子 图书 , 如 东亚馆 已有数百卷有关中国十六世 纪 至十九世 纪 的西文 报 刊和私人文件 资 料被数字化 。 馆 藏 图书 大 规 模的数字化既利于保存, 又利于 读 者使用, 是一 举 两得的好 办 法。 此外, 康大 图书馆为 了使藏 书 数字化 这 一 举 措更正 规 、 法制化, 特 别 在 图书馆设 立了法律 顾问办 公室, 规 定所有合 约 必 须经 法律 顾问办 公室 审 核方能 实 行, 从而避免 图书 数字化 过 程中的版 权纠纷 。


2.3 开 发 已有 资 源, 自建数据 库 与网站 康大 图书馆 除了加 强购买电 子 资 源外, 还 利用自身已有 资 源自建数据 库 和网站。 首先, 它 与杜克大学合作, 建立了一个数学和 统计 学 领 域的在 线 期刊 Project Euclid 数据 库 。 同 时 , 康大 图书馆还 和用 户 机构一起支持建立了 arXiv.org 网站, 一个致力于物 理学、 数学、 非 线 性科学、 计 算机科学等学科的开放 获 取系 统 。 目前已得到了 1 1 个国家 123 个 机构的承 诺 , 这 是一种支持新科研模式的合作方式 。


此外, 康大 图书馆 利用美国国家 卫 生 研究院 ( NIH ) 的 资 助, 开 发 了一个科研 脸谱 网 风 格的 专业 社交系 统 (即 VIVO Web ) , 旨在方便生物医学研究人 员寻 找同行, 改 进 研究, 形成合作。 在此基 础 上, VIVO 利 用 Scopus 源数据不断完善学者档案, 建立了 VIVO 学者 库 。 该库详 尽收集了学者 们 的文献出版 信息, 通 过 了解相关研究成果, 各地学者能更 简单 快捷地找到全国其他机构的同行开展合作研 究。


 2.4 调 整 图书馆 体系, 整合院系分 馆 康大 图书馆 打破 传统 以 库 藏 为 中心的理念, 使其 图书馆 体系 发 生巨大改 变 。


 一是以院系 设 分 馆 的理念向支持跨学科研究的 图书 群 ( Library Cluster ) 理念 转变 [4] 。 图书馆 数量由原先的 20 多个整合 为 16 个, 先后关 闭 本科生 馆 、 建筑科学 馆 、 鸟类 学 馆 , 并 计 划关 闭 管理科学 馆 、 劳 工关系 馆 和旅游管理学 馆 。


二是 实 体 图书馆 向虚 拟图书馆转变 。 在 图书馆 整合 过 程中, 有的分 馆 就从 实 体 馆变 成了虚 拟馆 , 即网上 图书馆 , 例如 物理 馆 、 工程科学 馆 就分 别转变 成虚 拟图书馆 。 通 过图书馆 体系的大 调 整, 使康大 图书馆 的机 构基本上是 围绕对 教学和科研的支撑服 务 而 设 置的, 真正 实现 以学科和服 务 来 统 筹 图书馆 的体 系和 职 能。


 2.5 实 施 弹 性借 阅 制度, 缓 解 库 存 压 力 康大 图书馆为 了 节 省 书库 容 积 , 实 施了 弹 性的人性化的借 阅 制度。 其 规 定 读 者从 图书馆 借 书 , 册次不限, 借期也不受限制, 但一旦有其他 读 者需要 时 , 须 在 图书馆 通知后两周内 归还图 书 。 这 一制度 实 施后, 使更多 专业图书 不再分藏于 图书馆 , 而藏于相关研究 领 域 专 家教授的 办 公室中, 不 仅图书馆资 料能更好地 发挥 功用, 也使 图书馆库 存空 间压 力得到很大 缓 解。 此外, 康大 图书馆规 定, 书库 中凡 1 5 年未曾借出的 图书资 料, 转 存封 闭 集装箱式的 备 用 书库 。 这 一措 施也极大 压缩 了 图书 的存放空 间 , 使 图书馆 尽可能多地流通 读 者所需要的 图书 。


2.6 改 变图书馆 布局方式, 扩 展服 务 功能 康大 图书馆 改 变 以往以 书库为 主的 图书馆 布局方式, 开始 压缩书库 , 扩 大配有 电脑 的 阅读 区域、 设 有影 视设备 的会 议 室区域、 备 有参考 书 的研 讨 区域以及含咖啡 厅 在内的休 闲 区域, 使 图书馆 提供舒适、 多 样 、 便捷的服 务 , 不断 满 足 读 者的不同需求, 让读 者更喜 爱 使用 图书馆 。 此外, 康大 图书馆为 了鼓励 读 者使用 电 子 资 源, 实现 了全 馆 网 络 无 线 化, 并且延 长 开 馆时间 , 做到周一至周六 24 小 时 不 间 断开放。


 2.7 参与 馆际 互借与合作, 实现资 源共享 康大 图书馆经过 整合后, 现 有 16 个分 馆 , 分管之 间 可以 进 行正常的 馆际 文献 传递 。 同 时 , 康大 图书馆 参与了 Borrow-Direct Plan , 该计 划是在常青藤 联 盟学校之 间实 行 图书 互借制度, 任何一方都可以通 过 物流系 统 直接 借 阅 其他七所盟校的 图书 。 这 一 计 划在不降低各 馆 服 务标 准的同 时 , 降低了各 馆购买纸 本 图书 的 经费 , 在各 馆经费 不断 缩 减的情况下深受 欢 迎。


此外, 康大 图书馆 与哥 伦 比 亚 大学 图书馆 正 在探索两 馆 包括 库 存在内的全方位深度的合作。


 例如分地域建 设 南 亚馆 藏, 合 购 回溯数据;共 同雇佣斯拉夫研究方面的学科 馆员 。 至于网 页 的 长 期保存技 术 、 土耳其文的 编 目技能等等, 都 可以共享。 两 馆 甚至考 虑 要拿出各自 经费 的 30% 统 一使用, 并建立一个委 员 会来决定 这 笔 经费 的用途和所 购资 源  。


 正因 为 两个学校 图书馆 的 缩 写都叫 CUL ( Cornell University Library , Columbia University Library ) , 所以把两个 图书馆 之 间 开展的全方位深度合作称 为 2CUL Plan 。 2CUL Plan 的成功 实 施, 开启了美国 图书馆 界 馆馆 合作的新模式。 通 过 参与 这 两个 计 划, 康大 图书馆 实现 了 资 源共享, 达到了 节 减开 资 的目的。


 3 对 我国高校 图书馆资 源建 设 的启示 康大 图书馆 所面 临 的困 难 与挑 战 , 也正是我国高校 图书馆现 在急需解决的 难题 。

我 们 同 样 处 于 资 源建 设 的 转 型期, 需要改 变传统 以 库 存 为 中心的 资 源建 设 方式, 建立起新的以 读 者 为 中 心、 以需求 为导 向的 资 源建 设 方式。 通 过 分析研究康大 图书馆 采取的 积 极 举 措, 为 我国高校 图 书馆资 源建 设 方式的 变 革起到了很好地借 鉴 作用。 笔者 结 合自身工作 经验 , 提出以下几点思考 。


3.1 减少 纸 本 图书 采 购 , 大力 发 展 电 子 资 源 在保 证 适度 纸 本 资 源的前提下, 对电 子 资 源有所偏重, 加大力度 购买电 子 资 源。


笔者所在 的广西 师 范大学 图书馆 在 2010 年 图书馆 工作会 议 中就指出 “ 图书馆总经费 不足, 电 子 资 源偏少 , 外文原版及影印期刊所占比例偏多 ” 的 问题 。 于是我 馆 两次 组织 理科学院 领导 召开数据 库 采 购调 研会 议 , 与会 专 家一致达成 “ 停 订 理科外文 纸质 期刊, 增 购 相关数据 库 ” 的共 识 。


 因此 2011 年我 馆 外文 纸 本期刊种 类 由 2010 年 149 种减少到 24 种, 节 省 经费约 130 万元, 并将 这 笔 经费转为 订购 理工科数据 库 , 使外文 电 子期刊种 类 增加 2 000 余种, 是原外文 纸质 期刊种 类 的 1 3.4 倍, 极大地改善了我校理工科 师 生 对 文献 资 源的需求 。 在 这 一思想的指 导 下, 我 馆继续优 化 图书馆 文献 资 源 结 构, 加大 电 子 资 源配置, 在 图书馆 每 年 总经费维 持在 700 万元以上的条件下, 保 证 拿出 400 万元的 经费维 持和 购买电 子 资 源。


3.2 利用已有 资 源, 加 强 数据 库 和机构知 识库 的建 设 我国各高校 图书馆经过 多年的 发 展, 都已具 备 一定的 馆 藏特色 资 源, 但主要以 纸质资 源 为 主, 为 了更好地保存与利用 这 些 资 源, 加 强 自建数据 库 的建 设 是当 务 之急。


广西 师 范大学 图书 馆 从 2006 年开始 进 行 馆 藏特色 资 源的数字化 处 理, 截至 2012 年底, 已建成 9 个自建特色数据 库 , 包括广西 师 范大学 硕 士 论 文 库 、 馆 藏民国广西 图书 、 馆 藏古籍善本、 馆 藏广西旧地方志等。 这 些自建数据 库 不 仅 更好地保存了我 馆 特色 资 源, 也方便 读 者 进 行 查 找使用。 当然, 从目前我 国高校 图书馆 自建数据 库 的水平来看, 与国外自建数据 库还 存在很大差距, 主要体 现 在没有 统 一 规 范的数据 库 建 设标 准、 缺乏高校群体合作共建体系、 知 识产权 保 护 法 规 不 够 完善、 缺乏 专 业 技 术 人才的支持、 经费 投入不足等方面。 但 这 些 问题 的存在不足以抹 杀 自建数据 库对 高校 图 书馆 的重要意 义 , 我 们 可通 过 学 习 国外的先 进 技 术 和理念, 探索 应对 的方法策略, 从而加快我 国高校 图书馆 自建数据 库 的 发 展与利用。 此外, 我国高校 图书馆还应 加快信息开放 获 取新平台 —— 机构知 识库 的建 设 。


 高校 图书馆 可利用自身 优势 , 在文献管理、 数字 资 源建 设 、 数据 库维护 、 用 户 服 务 等方面形成一整套完整体系, 依托高校 拥 有的丰富学 术资 源, 建立起机构知 识库 。 高 校机构知 识库 把高校各学 术 机构和研究者的成果集中保存, 其种 类 和形式不限, 并免 费 开放 给 其他学者参考使用, 这 不 仅 提供了一种有效的 资 源整合方式, 而且促 进 了科研的 创 新和知 识 的 共享, 是高校 图书馆资 源建 设 的一种新渠道。


3.3 推广文献 传递 服 务 , 实现资 源共享 随着科技的迅猛 发 展, 文献量的急 剧 增加, 文献价格的不断上 涨 , 文献 资 源共享已是大 势 所 趋 , 世界各国都不得不 对 其文献 资 源 实 行分担和共享, 文献 传递 服 务 就成 为 高校 图书馆实现 资 源共享的重要手段。 目前, 我国高校 图书馆 利用比 较 多的国内文献 传递 平台主要是 CALIS ( 中国高等教育文献保障系 统 ) 、 CASHL ( 中国高校人文社会科学文献中心) 和 NSTL ( 国家科 技 图书 文献中心) 三大文献 传递 系 统 。


 笔者在工作 实 践中 发现 , 仅 有 这 几个国家 级 的文献 传递 平台是 远远 不 够 的, 我 们应该 向国外学 习 , 扩 展文献 传递 机构, 多建立一些地区性的和 馆际 文 献 传递 平台和系 统 。 此外, 在健全文献 传递 服 务 制度、 提高服 务 效率、 加大文献 传递 宣 传 力度 等方面我 们还 需下大力气, 从而真正 实现资 源的共享。 3.4 调 整 图书馆 布局, 创 建信息共享空 间 我国高校 图书馆 的主要 职责 是利用一切 馆 藏 资 源 为 广大 师 生的教、 学、 研提供服 务 , 并提 出 “ 以 读 者 为 中心, 以服 务为 主 导 ” 的新理念。 为 了 贯彻实 施 这 一理念, 我国高校 图书馆应调 整 图书馆传统 的布局方式, 减少物理 馆 藏, 腾 出地方用于 规 划建 设 学 习 和合作空 间 , 其中最典型 的就是 创 建信息共享空 间 ( Information Commons , 简 称 IC ) 。


       IC 是一个 经过 特 别设计 , 确保开放存取的一站式服 务实 施和 协 作的学 习 环 境。 在 这 种 环 境下可以培育用 户 的信息素养, 促 进用户的学习、交流、协作和研究, 真正体现了图书馆以用户为中心的服务理念。


       IC 是 20 世 纪 90 年代末 兴 起于北美高校 图书馆 的一种新型 图书馆 服 务 模式, 最近几年被国内高校 图书馆 引 进 并 创 建, 在上海交通大学、 清 华 大学、 华 中 师 范大学等高校 图书馆 都取得了很好成效。 随着 IC 这 种新型服 务 模式在国内高校 图书馆 扎根并 发 展壮大, 必将在国内高校 图书馆 界掀起一股 创 建 IC 的浪潮, 从而达到 为 用 户 提供理想的学 习 和科研 环 境的目的。


       4、结语


       随着时代的发 展, 科技的日新月异, 传统以库藏为中心的图书馆资源建设方式已不再适 当今图书馆发展的需求, 实施变革已刻不容缓 。

       我们应该吸取国外优秀图书馆的经验和教训,并结合各馆的实际 情况, 采取大力发展电子资源、 加快自建数据库 和机构知识库建设、推广文献传递服务、创建信息共享空间等措施, 逐渐建立起一整套以读者和服务为中心的新型资源建设方式,从而对我国高校图书馆的发展壮大起到支撑作用。




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