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2021年9月4-5日,人人都是产品经理举办的【2021产品经理大会·广州站】完美落幕。ETU商业体验咨询首席设计官刘醒骅进行了精彩的内容分享,他分享的主题是《数字化产品创新与生态规划》。
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“产品数字化说明书”,即采用数字化手段,将平面、静态的纸质说明书,升级为融合触控交互,动画演示,多媒体视听为一体的数字化说明书,实现说明书的数字化、网络化、多媒体化和交互化,用户只需要扫描包装上的二维码或进入公众号中的产品介绍页面,即可在线查询和下载产品数字化说明书。
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数字化经济日益发达的现阶段,数字化产品作为线上触点,也就逐渐成为服务中的标配,它更像一个服务员通过屏幕与用户发生对话。在这场对话中,好的设计应该像一门语言,能够承载起传达与沟通的工具属性。
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随着互联网下半场的开始,流量已经成为数字化业务的稀缺资源。传统企业将品牌的数字化升级成为搭建流量池的关键点,而已经完成“品牌数字化”企业的营销能力提升,才是获得互联网流量加持的核心方法。
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数字化驱动是商业世界的大势所趋,对于时尚企业而言,未来战略的制定、流程的优化、产品的迭代、客户体验的升级、商业模式的创新,都将依据数据来驱动。数字转型并非关于技术,而是关于战略和新的思维方式。
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本文是贝恩公司资深全球合伙人丁杰2020年9月份的分享。他结合案例,从公域与私域、产品与内容、渠道、数据、组织 5 个角度讲述了品牌数字化转型的新趋势。
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数字化转型究竟是什么?首先我们还是摘录下百度词条上对数字化转型的一个简单说明如下:数字化转型是建立在数字化转换和数字化升级基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。
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在麦肯锡2018年9月对1733名企业高管进行的调查中,只有14%的人表示,他们在数字化转型方面的努力取得了持续的绩效改善,只有3%的人表示自己在持续变革方面取得了全面的成功。
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当企业同时在三个关键业务领域(文化、流程和技术)采用开放式方法,就意味着转型开始。
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