这两年，一个新的商业模式正在快速兴起——S2B2C——S指供应平台（Supplier），小B 利用S 的供应平台完成对C 的服务。与我们常说的 “B2C” 相比，“S2B2C” 必须在效率上有很大的提升。这个超越，核心就是S 对小B 的赋能。

       S2B2C模式最大的创新，是S 和小B 共同服务C，这一模式要成立，前提条件是它创造的价值必须比单独的小B 或大B 直接服务C 的价值要大得多。

       何为“共同服务”，即当小B 服务C 时，必须调用S 提供的某种服务：S不能仅提供某种SaaS具，它必须基于对上游的整合，提供增值服务，帮助小B 更好地服务C。可以说，SaaS是这个商业模式的核心环节之一，但不是全部。这个商业模式的发展壮大，是SaaS模式在商业实践中的进化和升华。与传统的SaaS模式相比，S2B2C具有更高的效率，且提供更大的赋能。

       举一例子来说明。当一家面向行业的SaaS公司，蜕变进入S2B2C模式时，能够为家装行业的诸多参与者提供更多的价值。最重要的不仅仅是降本提效，还要真正把下游的需求和上游的供给连接在一起。

       S基于提供SaaS工具的核心能力，将上游的资源进行充分整合，给家装行业千千万万的小B（例如高度分散的师和装修公司）做赋能，让小B 能够为下游更多的有家装需求的 “C” 端用户来提供服务，从而达到改变家装产业生态的长期效果。小B 服务C 的过程对S 来讲必须是透明的，S能参与并且能给予实时反馈，来提升S 对小B 的服务。小B 是有独立意志和行事自由的个体，能够根据C 端用户个性化的需求提供差异化的产品和服务。

       在这个商业模式下，S对小B 赋能的广度越广，小B 对C 服务的深度越深，则在整个生态中的SaaS公司就越有价值。

       因此，我们建议SaaS公司可以从以下四个着力点，思考自我商业价值提升的路径：

       首先，持续不断对自研的SaaS化工具进行优化，充分发挥工具对产业效率提升的作用。

       其次，SaaS要基于所处产业生态的视角来进行公司定位，不是只做一家工具类型的公司，而是深入产业链，进行资源的集中采购和整合，成长为具有强大整合能力的 “S”。

       再者，要保持开放的心态，联合下游小B，并为其赋能，通过众多的小B 为C 端用户提供更深入更个性化的服务，从而形成网络协同效应。

       最终，塑造智能商业。

       人类文明的发展，主要不是依靠人脑的进化，而是通过社会化合作的不断创新和突破，带来生产力的大爆发。如今这个时代，网络技术和的不断发展，给商业以及整个人类社会带来了全新的可能性。可以预见，随着S2B2C商业模式的不断进步和发展，各行各业将更加效率和智能。