"文创与营销管理系统"是博物馆文创业务的数字化管理、服务工具，包含“文创管理”和“观众营销数据管理”两个核心模块。

一、文创管理

1、文创产品管理：文创产品设计与分类管理、文创代理机构与商品信息管理、文创产品查询；

2、文创产品指标： 文创产品成果指标分析，文创产品素材与藏品信息关联和数据分析；

3、销售管理： 文创商品进销存、销售统计分析、销售渠道管理；

4、会员管理： 对会员（观众、买家）信息管理如手机号、身份证、微信、openid/unionid 等，支持身份启用/停用操作；    

       5、微信小店集成： 博物馆微信小店会员管理，与指定的博物馆微信小店后台集成；

       6、文创版权管理： 文创 IP 版权水印管理、用户信息维护；

       7、数据接口： 数据接口开发，对接统一业务运行中台、微信服务、数电发票平台、协同办公系统。

二、营销管理

 管理会员营销数据；实现文创产品数据、文创销售数据、会员数据与指定的博物馆微信小店后台集成。