数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。
数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式(见图1)。
数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
数字领导力:“如果您不处理实物资产和业务流程问题,您就不会有可持续的变化,”这是一家正在经历自我变革的大型网络跨国公司的首席数字官最近提醒我的话。他表示,成功就是围绕着数字化运营模式和技术进行创新。“您应该围绕角色/责任进行创新,围绕洞察力、能力、行为和操作程序进行创新,”他说道。
当您促使企业从数据寻找真实答案的时候,成功需要适应不断的变化。理想的情况是,您的系统架构和设计可以应对未来不断增长且超出原先预期的数据、用户、查询和需求。您的成功模式需要基于周密的长期规划,并意识到需要一致性的可扩展的增长。
“十四五”规划中强调“数字经济”是未来推动经济发展的重要手段。
对中国现有经济全面进行“数字化”转型,将能够使得传统生产关系和生产元素按照最优原则(社会需求、经济现状、发展规划)重新进行排列组合,进而得到最大化的合理利用,让现有生产关系和生产元素能够产生更高效的生产力价值,构筑起中国经济未来高速发展的坚定基石。而企业作为市场经济的微观主体,其数字化建设情况的好坏将直接决定“数字经济”的发展情况。
数字化企业是数字经济的基础设施建设
企业是国家经济的最基本组成单位。所以,“数字经济”的基础设施建设核心就是“数字化企业”,全力发展数字化企业是构建中国数字经济底层的最关键步骤。
传统企业完成数字化转型才可能形成中国经济发展的内核力。
如果不能让中国大部分企业快速的实施数字化,仍旧采用传统的低效运营、管理、市场、销售方式,即使拥有了再先进的数字化技术,这样的企业仍旧不具备可持续发展的能力。
中国的数字经济,只有大部分国内企业都实现了数字化转型,中国数字经济的发展才能取得最终的胜利,快速、高效的进行中国企业的数字化转型,进而形成中国数字化企业的产业集群,是未来中国用数字经济构建核心竞争力的重要保障。
“数字化企业”的全面解决方案构成
“数字化企业”三大组成部分:
企业管理人员形成“数字化”思维意识,具体涉及管理人员要具有“数字经济”知识和技能学习系统;
企业“数字化”改造关联的规章制度和奖惩机制;
管理人员“数字化”思维落地的监督和考核系统项。
企业构建围绕“数字化”的运营、管理模式,具体包含围绕“数字化”修订的企业发展战略和商业模式;
根据自身情况制定的“数字化”落地方案和实施计划;
构建起企业的数字资产、数字信用和数字商业积分体系三部分内容。
企业具备全面“数字化”的高效软、硬件体系,具体涉及企业内部管理增效的“数字化”软、硬件体系;企业外部市场、销售增效的“数字化”软、硬件体系;
企业通过数字化技术(互联网、大数据、云技术、人工智能、区块链、虚拟和增强现实、底层技术、周边技术、综合应用技术等某些方面)研发、设计、生产、运营的新产品、服务综合体系相关内容。
数字化产品
首先,利用大数据、人工智能、区块链等创新技术,帮助企业搭建管理驾驶舱,轻松获取企业的核心数据,构建企业的动态数据模型,并结合行业大数据的高效环比,洞察经营短板,及时预警异常数据,降低企业发展风险,减少企业经营不确定性,帮助企业提质增效,建立核心竞争力,夯实企业发展的根基。
其次,动态记录的企业经营数据,通过区块链技术存储,可以形成真实有效、不可篡改的经营数据链,成为企业的数字信用凭证。伴随着快速发展扩张,这种数字信用体系,将成为企业在融资中的强力信用凭证,大大提高企业的资金周转成功率。
随着企业拥抱互联网技术程度的提高,它们的运营将会越高效,并最终转化为生产效率的提升——从产品开发到供应链管理,从市场营销到提高客户互动的能力。
对于中国的小企业,数字化的提升帮助他们提高劳动生产率,寻找新的协作方式,并使其可以利用电子商务扩大其经营范围。
预计在未来的十几年中,互联网将有可能在中国GDP增长总量中贡献7%到22%。
然而,互联网不只是自动化的工具,它更是快速拓展市场的力量。
如果政府和行业采取恰当的措施支持其发展,互联网将可以带来全新的产品和服务,同时能更有效地分配资源,甚至提升整个国民经济的总需求。
麦肯锡全球研究院预计,互联网能促进年GDP提高4万亿-14万亿元人民币(6400亿-2.26万亿美元)。
2025年的年度GDP中近10万亿(1.6万亿美元)能否实现将取决于互联网应用的速度和深度。
扩展阅读:
企业数字化转型得以持续推进的三大挑战 ——《2021埃森哲中国企业数字转型指数研究报告》
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IBM:数字化转型对于企业的赋能绝不亚于传统IT技术
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IBM:数字化转型的下一步是什么?
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一款优秀的CRM(客户关系管理系统)——Salesforce。
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LiveChat —— 一款“品牌出海”网络实时沟通工具。
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ERP的代名词——思爱普(SAP)致力于帮助各种规模企业数字化转型。
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SAP告诉你——如何看待数字化转型,以及数字化转型带来的好处。
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